依托陈江街道“暖阳助残・筑爱同行”重残家庭支持项目前期全覆盖入户摸排数据，辖区在册重度残疾人629人，筛选出63户有明确服务需求重残家庭，其中31户为重点困难家庭，包含11户一户多残、以老养残特殊家庭。调研收集有效需求101项，其中家庭照料支持（占比25.7%）、身心健康服务（占比21.8%）为两大核心刚需。多数重度残疾人长期卧床、行动不便，合并高血压、糖尿病等慢性病，照护者普遍存在三大突出困境：

1.居家照护实操不规范，安全风险高

多数重度残疾人长期卧床、行动受限，合并高血压、糖尿病等慢性病；照护者无专业护理基础，仅依靠生活经验照料，翻身、移位、皮肤护理、肢体康复操作错误，极易造成服务对象压疮、关节扭伤、磕碰摔伤、呛咳窒息等二次伤害。

2.突发状况应急处置能力缺失

面对跌倒、呛咳、血压骤升、情绪躁动、低血糖等居家突发情况，照护者慌乱无措，不懂基础急救流程，延误处置时机，存在严重居家安全隐患。

3.慢病+残障双重照护无系统方法

残障叠加慢性病群体饮食、用药、康复存在特殊管控要求，照护者分不清慢病养护与残障康复的结合要点，存在擅自停药、过度忌口、盲目康复等问题。

4.长期封闭照护，身心耗竭、缺乏社会支持

照护者全天候居家照料，社交圈狭窄，长期压抑疲惫，缺少同伴倾诉渠道；无稳定专业咨询渠道，遇到照护难题无处求助，无力感、焦虑情绪突出。

针对照护者照护实操能力不足、应急处置无方法、长期照护压力大、缺少持续专业支持